Schön, dass du dich dafür interessierst, wie unsere Gäste uns und unseren Service bewerten! Nach deinem Aufenthalt lädt Esmark dich ein, Feedback zum Haus, unserem Service und der Urlaubsregion abzugeben. Deine Meinung ist uns wichtig: Positives Lob motiviert uns, und konstruktive Kritik hilft uns, besser zu werden.
Wir legen viel Wert auf echte Bewertungen und transparenz, darum veröffentlichen wir aktuelle Bewertungen unserer Gäste für Esmark hier auf dieser Seite. Wenn du auf „Ferienhaus finden“ im Menü einen Ferienort z.B. Hvide Sande auswählst, klicke auf „Die Gäste sagen“ oben im Menü, um Bewertungen zur Region zu sehen. Die Bewertungen einzelner Ferienhäuser kannst du auf der jeweiligen Ferienhausseite ansehen.
Außerdem findest du auf den unabhängigen Plattformen wie zum Beispiel Trustpilot, Facebook oder Google viele Erfahrungen und Bewertungen über Esmark und unseren Service. Ebenso kannst du auch in Dänemark Foren oder Facebookgruppen, unter anderem hier erfahren, was andere Urlauber über uns gesagt haben.
Manchmal erhalten wir Ferienhausbewertungen, die Themen wie Reinigung oder die Region betreffen und nicht direkt das Ferienhaus adressieren. Solche Kommentare, die nicht spezifisch das Haus betreffen, veröffentlichen wir in der Regel nicht auf den Ferienhausseiten. Denn wir möchten die originalen Rückmeldungen unserer Gäste weder ändern noch zensieren. Jedoch versichern wir dir, dass wir auch auf diese umgehend intern reagieren.
Berechtigte, sachliche Kritik am Haus findet jedoch immer ihren Weg auf unsere Seite. Die allgemeine Zufriedenheit unserer Gäste ist, wie du auch auf anderen unabhängigen Plattformen sehen kannst, überwiegend hoch. Negative Bewertungen sind selten und werden von uns sofort behandelt.
Unser Anspruch an Qualität und Service ist hoch, und wir arbeiten stets an Verbesserungen. Bei ernsthaften Problemen treten wir umgehend in den Dialog mit dem Eigentümer. Wenn notwendige Verbesserungen nicht umgesetzt werden, beenden wir die Zusammenarbeit und bieten das Haus nicht weiter über uns an.
Das Ergebnis: Bei uns findest du die besten Ferienhäuser in Dänemark und triffst auf viele zufriedene Gäste und nur wenige kritische Stimmen!
Zuverlässiger Ferienhausanbieter, mit 24h Erreichbarkeit und fairen Preisen. Der Service ist perfekt.
Perfekt
Alles super. Waren außerhalb der Öffnungszeiten bei An- und Abreise.
Unkompliziert, freundlich, gut organisiert, zutreffende Informationen über das Haus. Schön auch, dass man die Endreinigung selbst übernehmen kann.
Immer freundlich, super Service, nette und unkomplizierte Kommunikation
Nein, macht einfach so weiter Seit Jahren für uns die nr. 1. Top Service und Qualität
Der beste Ferienanbieternin der Gegend mit den schönsten Häusern. Service klappt 100%ig und bedenkenlos buchbar.
Alles top, besser geht's nicht...! Erstklassiger Anbieter von Ferienhäusern in Dänemark.
Super Service-super freundlich!
Toller Service, immer gute und gepflegte Häuser. Ein guter Ansprechpartner bei allen Themen.
Alles bestens Sehr hilfsbereit und kompetent.
Sehr kompetenter Ferienhausanbieter. Der Service passt von A bis Z. Das Personal ist sehr freundlich. Alles insgesamt ein sehr stimmiges Konzept.
Toller Service, nettes Personal für alles ein offenes Ohr und immer eine schnelle Lösung bei Fragen und Problemen
Man fühlt sich willkommen
Sehr gute Ferienhausvermietung mit kompetentem und immer freundlichen Personal. Wir buchen seit sehr langer Zeit die Ferienhäuser bei Esmark und waren bisher immer sehr zufrieden. Esmark ist in jeder Beziehung wärmständs zu empfehlen.
Esmark ist vor Ort ein angenehm freundlich-unaufdringlicher Anbieter. Schlüsselübergabe und -rückgabe erfolgten ohne lästige Warterei. Die nötigen Erklärungen fielen eindeutig und hilfreich aus. Die Beschreibung des Hauses im Online-Katalog war stimmig und passte.
So soll Kundenservice sein. Esmark ist hier für mich Vorreiter. Danke
Wir haben schon bei mehreren Anbietern gebucht und kommen seit 30 Jahren entweder nach Vederso Klit, Husby oder Houstrup. Esmark ist ein toller Anbieter mit einem sehr guten Service.
Wir buchen immer bei Esmark unser Ferienhaus weil die Homepage und Buchung sehr übersichtlich sind. Der Service ist sehr gut, freundlich, hilfsbereit und schnell. Und wenn man ein Anliegen hat, wird es schnell bearbeitet.
Freundlich, flexibel, stets hilfsbereit und ein gutes Angebot von empfehlenswerten Ferienhäusern!
Esnark ist ein rundum guter Ferienhausvermittler.
Auf jeden Fall sehr zu empfehlen. Alles sehr unkompliziert.
Sehr netter und zuvorkommender Anbieter... alle Mitarbeiter sind super herzlich und freundlich!
Gute Erreichbarkeit, freundliches Personal, faire Preise