Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Allgemein

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt, wie Esmark Feriehusudlejning A/S ("Esmark", "wir", "uns", "unser") Angaben über dich erfasst und verarbeitet.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst oder die wir über die Website von Esmark, https://esmark.de ("Website"), sammeln. Esmark ist für deine personenbezogenen Daten verantwortlich. Einige unserer Datenverarbeiter können sich außerhalb der EU/EWR befinden, jedoch alle mit einer rechtmäßigen Übertragungsgrundlage. Alle Anfragen an Esmark können über die unter Kontaktinformationen angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst, welchem Zweck dienen sie sowie Rechtmäßigkeit ihrer Verarbeitung

Besuch der Website

Wenn du die Website besuchst, sammeln wir automatisch Informationen über dich und deine Nutzung der Website, z. B. welche Art von Browser du verwendest, welche Suchbegriffe du auf der Website verwendest, deine IP-Adresse, einschließlich deines Netzwerkstandorts und Informationen über deinen Computer.

Der Zweck besteht darin, die Benutzererfahrung und die Funktion der Website zu optimieren sowie gezielte Werbung durchzuführen, einschließlich Retargeting über Facebook, Instagram und Google. Diese Verarbeitung von Informationen ist notwendig, damit wir unsere Interessen an der Verbesserung der Website und der Anzeige relevanter Angebote wahren können.
Hier kannst du mehr darüber lesen, wie Facebook, Instagram und Google den Datenschutz handhaben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Miete eines Ferienhauses

Wenn du ein Ferienhaus mietest oder mit uns auf der Website kommunizierst, sammeln wir die Informationen, die du selbst angibst, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen darüber, welches Ferienhaus du mieten möchtest und wann, besondere Wünsche sowie die IP-Adresse, von der aus die Bestellung vorgenommen wurde. Darüber hinaus werden dein Name und deine Nationalität für den Eigentümer des Ferienhauses sichtbar sein.

Die Informationen, die du bei der Anmietung eines Ferienhauses angibst, wird Esmark sowohl für administrative Zwecke als auch zur Erstellung relevanter Online-Werbung verwenden.

Der Zweck besteht darin, deine Ferienhausreservierung zu verwalten und weiterzuleiten und unsere Vereinbarung mit dir zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung deiner Rechte auf Stornierung und Reklamation. Informationen über deine Ferienhausmiete können wir auch verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Buchhaltung und Rechnungslegung. Darüber hinaus verwenden wir deine Informationen, um relevante Online-Werbung zu erstellen, damit du gezielte Anzeigen und Informationen über Ferienhäuser erhältst, die für dich, basierend auf deinen früheren Mieterfahrungen, interessant sein könnten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b, c und f der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse an der Verwendung deiner Informationen für Online-Werbung stellt sicher, dass wir dir einen persönlicheren und relevanteren Service bieten können.

Wenn du dich für unseren Newsletter oder unseren Last-Minute-E-Mail-Service anmeldest, sammeln wir Informationen über deine E-Mail-Adresse. Gleichzeitig verwenden wir die Informationen, die du uns möglicherweise über deine Präferenzen und Interessen mitteilst. Die Informationen, die du bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angibst, wird Esmark später zu Marketingzwecken verwenden. Unserem Newsletter sind eine Reihe von Cookies zugeordnet, die es uns ermöglichen zu analysieren, welche Newsletter gelesen werden usw. Weitere Informationen findest du unten.

Der Zweck besteht darin, unsere Interessen zu wahren, dir Newsletter, Last-Minute-E-Mails und Online-Werbung zu liefern und diese so zu personalisieren, dass sie für dich möglichst relevant sind.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Fragebogen

Wenn du dich entscheidest, unseren Fragebogen nach deinem Aufenthalt bei uns auszufüllen, sammeln und verwenden wir die Informationen, die du uns möglicherweise über deine Präferenzen und Interessen, deine Bewertung des Ferienhauses, uns als Vermieter und das Feriengebiet mitteilst. Du entscheidest selbst, ob du deine Rückmeldungen veröffentlichen möchtest und in welchem Umfang deine Aussagen auf unserer Website anonym sein sollen.

Der Zweck besteht darin, unsere Interessen zu wahren, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, zukünftigen Gästen ehrliche Aussagen über die einzelnen Häuser, das Gebiet und den Vermieter zu geben und eventuelle Newsletter so zu personalisieren, dass sie für dich möglichst relevant sind.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Chat

Wenn du die Chat-Funktion nutzt, sammeln und verwenden wir die Informationen, die du uns möglicherweise über deine Präferenzen und Interessen mitteilst. Wir sammeln die IP-Adresse, um unsere Interessen an der Verhinderung von Betrug zu wahren und um dein Chat-Profil beim nächsten Login von demselben Computer wiederzuerkennen.

Der Zweck der anschließenden Speicherung besteht darin, die von uns erbrachte Serviceleistung kontinuierlich bewerten und optimieren zu können.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Cookies

Auf https://esmark.de verwenden wir hauptsächlich Cookies zur Webanalyse, um die Benutzererfahrung der Website zu optimieren. Cookies werden gesetzt, um Unregelmäßigkeiten auf der Website zu erkennen, wie z. B. tote Links und Zugänglichkeitsfehler. Unten kannst du mehr darüber lesen, welche Cookies wir verwenden und wie du diese möglicherweise löschen kannst.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in deinem Browser gespeichert wird, um deinen Computer bei wiederholten Besuchen zu erkennen. In unseren Cookies sind keine persönlichen Informationen gespeichert und sie können keine Viren enthalten. Fast alle Websites verwenden Cookies.

So löschst du Cookies

Wenn du keine Cookies von https://esmark.de erhalten möchtest, kannst du in den meisten neueren Browsern erweiterte Cookie-Einstellungen unter Internetoptionen auswählen und diese Domain zur Liste der Websites hinzufügen, von denen du Cookies blockieren möchtest. Hier kannst du auch einzelne Cookies oder alle Cookies löschen, die dein Browser gespeichert hat. Wenn du deinen Browser so einstellst, dass er Cookies ablehnt, beachte bitte, dass möglicherweise einige Funktionen auf verschiedenen Websites nicht funktionieren. Wenn du nicht möchtest, dass dein Besuch von Google Analytics erfasst wird, kannst du das Google Opt-Out-Browser-Add-On verwenden. Beachte, dass deine Besuche auf anderen Seiten, die Google Analytics verwenden, ebenfalls nicht erfasst werden, wenn du dieses Browser-Plugin installierst. Wenn du Cookies löschen oder blockieren möchtest, findest du hier eine Anleitung: https://www.ionos.de/digitalguide/websites/webseiten-erstellen/cookies-loeschen/

Wofür werden Cookies auf https://esmark.de verwendet?

Technische Funktionalität, damit wir deine Präferenzen speichern können. Z. B. ob du Cookies akzeptiert hast oder nicht.
Verkehrsmessung und Besuchsstatistik, die wir hauptsächlich verwenden, um den Inhalt und die Navigation der Website zu verbessern. Wir verwenden eigene Cookies und Google Analytics. Es werden anonyme Informationen erfasst, z. B. wie lange du die Website besuchst, welche Seiten du ansiehst, ob dein Computer uns schon einmal besucht hat, welchen Browser und welches Betriebssystem du verwendest usw.
Verhaltensbasierte, individuell zielgerichtete Werbung, damit wir dir die Anzeigen zeigen können, die unserer Meinung nach für dich am relevantesten sind. Zum Beispiel Bannerwerbung auf anderen Websites. Hier verwenden wir Google Ads und Facebook.
Wir nutzen auch Dienstleistungen Dritter von Google. Der Dritte erhält in diesem Zusammenhang Informationen über deinen Browser, deine IP-Adresse und die Seiten, die du auf https://esmark.de besucht hast.
Wenn du gleichzeitig mit deinem Besuch bei Google angemeldet bist, können diese Daten mit deinem Profil für diesen Dienst verknüpft werden. Dies liegt außerhalb der Kontrolle von Esmark und ist daher ausschließlich ein Umstand zwischen dir und dem Dritten.
Wenn du unsere Newsletter oder Last Minute E-Mails empfängst und liest, werden eine Reihe von Cookies gesetzt. Mehr dazu erfährst du hier: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/cookie-notice
Wenn du unsere Chat-Funktion benutzt, werden eine Reihe von Cookies gesetzt, damit wir laufend den geleisteten Service beurteilen und optimieren können.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Mieter

Informationen über deinen Namen, deine Nationalität sowie den Mietzeitraum, werden dem Eigentümer des Ferienhauses weitergegeben.

Deine Rechte

Um Transparenz in Bezug auf die Verarbeitung deiner Daten zu schaffen, sind wir als Verantwortlicher verpflichtet, dich über deine Rechte zu informieren.

Recht auf Auskunft

Du hast jederzeit das Recht, von uns Auskunft über die von uns über dich gespeicherten Informationen, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien personenbezogener Daten sowie eventuelle Empfänger dieser Daten und die Herkunft der Daten zu verlangen. Du hast das Recht, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten wünschst, sende bitte eine schriftliche Anfrage an gdpr@esmark.dk. Du wirst möglicherweise aufgefordert, deine Identität nachzuweisen.

Recht auf Berichtigung

Du hast das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die dich betreffen, zu verlangen. Wenn du feststellst, dass die von uns gespeicherten Daten falsch sind, bitten wir dich, uns schriftlich zu kontaktieren, damit die Informationen korrigiert werden können.

Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn du deine Einwilligung widerrufst und wir keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung haben. Soweit eine weitere Verarbeitung deiner Daten erforderlich ist, z. B. um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, zu begründen oder zu verteidigen, sind wir nicht verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die Speicherung zu beschränken, z. B. wenn du der Meinung bist, dass die von uns über dich verarbeiteten Informationen nicht korrekt sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Du hast jederzeit das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, für Zwecke der Direktwerbung, einschließlich des Profilings, das wir durchführen, um unsere Direktwerbung zu personalisieren, zu widersprechen. Darüber hinaus hast du das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen vornehmen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Du hast das Recht, deine Einwilligung, die du uns für die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich des Profilings, das im Rahmen des Newsletters erfolgt, erteilt hast, jederzeit zu widerrufen. Wenn du unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit über einen Link im Newsletter oder auf der Seite https://esmark.de/newsletter/ abmelden.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen: Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5. Stock, 1300 Kopenhagen K. Beschwerden können unter anderem per E-Mail an dt@datatilsynet.dk oder telefonisch unter +45 33 19 32 00 eingereicht werden. Wenn du dein Profil über unser Chatsystem nicht mehr haben möchtest, kannst du es löschen, indem du eine E-Mail an gdpr@esmark.dk sendest.

Löschung von personenbezogenen Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie wir sie benötigen oder gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder Beeinträchtigung sowie vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Nur Mitarbeiter, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben auf deine personenbezogenen Daten zugreifen müssen, haben Zugriff auf diese.

Kontaktinformationen

Esmark ist verantwortlich für die über, die Website gesammelten oder anderweitig von uns erhaltenen, personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie hast oder eines oder mehrere deiner Rechte wahrnehmen möchtest, kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: Esmark Feriehusudlejning A/S Kirkevej 6 6960 Hvide Sande Tel.: +45 69 16 95 95 E-Mail: gdpr@esmark.dk

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir werden unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig anpassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie findest du jederzeit auf unserer Website.