Schön, dass du dich dafür interessierst, wie unsere Gäste uns und unseren Service bewerten! Nach deinem Aufenthalt lädt Esmark dich ein, Feedback zum Haus, unserem Service und der Urlaubsregion abzugeben. Deine Meinung ist uns wichtig: Positives Lob motiviert uns, und konstruktive Kritik hilft uns, besser zu werden.
Wir legen viel Wert auf echte Bewertungen und transparenz, darum veröffentlichen wir aktuelle Bewertungen unserer Gäste für Esmark hier auf dieser Seite. Wenn du auf „Ferienhaus finden“ im Menü einen Ferienort z.B. Hvide Sande auswählst, klicke auf „Die Gäste sagen“ oben im Menü, um Bewertungen zur Region zu sehen. Die Bewertungen einzelner Ferienhäuser kannst du auf der jeweiligen Ferienhausseite ansehen.
Außerdem findest du auf den unabhängigen Plattformen wie zum Beispiel Trustpilot, Facebook oder Google viele Erfahrungen und Bewertungen über Esmark und unseren Service. Ebenso kannst du auch in Dänemark Foren oder Facebookgruppen, unter anderem hier erfahren, was andere Urlauber über uns gesagt haben.
Manchmal erhalten wir Ferienhausbewertungen, die Themen wie Reinigung oder die Region betreffen und nicht direkt das Ferienhaus adressieren. Solche Kommentare, die nicht spezifisch das Haus betreffen, veröffentlichen wir in der Regel nicht auf den Ferienhausseiten. Denn wir möchten die originalen Rückmeldungen unserer Gäste weder ändern noch zensieren. Jedoch versichern wir dir, dass wir auch auf diese umgehend intern reagieren.
Berechtigte, sachliche Kritik am Haus findet jedoch immer ihren Weg auf unsere Seite. Die allgemeine Zufriedenheit unserer Gäste ist, wie du auch auf anderen unabhängigen Plattformen sehen kannst, überwiegend hoch. Negative Bewertungen sind selten und werden von uns sofort behandelt.
Unser Anspruch an Qualität und Service ist hoch, und wir arbeiten stets an Verbesserungen. Bei ernsthaften Problemen treten wir umgehend in den Dialog mit dem Eigentümer. Wenn notwendige Verbesserungen nicht umgesetzt werden, beenden wir die Zusammenarbeit und bieten das Haus nicht weiter über uns an.
Das Ergebnis: Bei uns findest du die besten Ferienhäuser in Dänemark und triffst auf viele zufriedene Gäste und nur wenige kritische Stimmen!
Wie immer hat alles super geklappt. Danke an das Esmark Team und schöne Ostertage Es ist ein tolles Unternehmen, das sich auch wenn es mal Probleme gibt, sofort darum kümmert. Gleich bei Anreise beginnt der Urlaub!
Wir waren sehr zufrieden. Alles hat gut geklappt. Kommen wieder. Unkomplizierter guter und freundlicher Service
Perfekte Gastgeber mit einem super tollen Service. „Urlaub bei Freunden“ trifft es sehr gut!
Sehr freundliches Team und sehr hilfsbereit:-)
Wir waren sehr zufrieden, alle Mitarbeiter waren freundlich und alles hat zügig geklappt. Esmark bietet sehr schöne Häuser an und hat einen super Kundenservice. Alle Mitarbeiter die wir bisher kennengelernt haben waren sehr bemüht und freundlich.
Nein, es war wie immer alles super! Auch vorab wird man sehr gut mit allen nötigen Informationen per E-Mail versorgt! Esmark ist für uns der perfekte Begleiter rund um unseren Urlaub!!! Urlaub in Dänemark würden wir immer nur über Esmark buchen!
Esmark ist zuverlässig, hilfsbereit und komplikationslos
Tolle und freundliche Mitarbeiter Nette und familiäre Firma
Immer freundlich. Bei Problemen sehr schnelle Abhilfe durch sehr nettes Servicepersonal. Nach über 20 Jahren als Kunden kennt man sich.
Alles war sehr gut Freunde haben mir Esmark empfohlen. Ich kann Esmark gerne weiter empfehlen.
Ein gutes Unternehmen
Alles super. Schnell und unkompliziert
Für Familien mit 2 Kindern ein tolles Ferienhaus.
Ein freundlicher Ferienhausanbieter, mit durchweg guten Häusern im Angebot
Höflich und kompetent, guter Service
Bester Anbieter in ganz Dänemark. Saubere Häuser und bester Service. Immer hilfsbereit und immer freundlich. Nie wieder woanders!
Man kommt nach Hause.
Sehr guter Anbieter
Den Service und die Beratung im Büro haben wir nicht weiter benötigt und das ist doch eigentlich das beste Zeichen für eine gute Ferienhausvermittlung. Bei Esmark ist meistens alles sehr unkompliziert und sehr gut und sinnvoll durchorganisiert. Angebotene Hilfe und Unterstützung von Esmark ist in der Regel nicht nötig und das ist doch das größte Kompliment!!!
Unkompliziert und kompetent. Hilfsbereit und sehr schnell P.s. Nach vielen Reisen nach Dänemark, hatten wir dieses Mal ein Haus, dass wirklich sauber und gepflegt war. Ein Lob geht an das Reinigungspersonal! DANKE
Sehr nett, entgegenkommend und unkompliziert
Esmark ist ein sehr kompetenter Ferienhausanbieter und vor allen Dingen erlebe ich immer wieder sehr freundliche Mitarbeiter
Ein sehr kundenfreundliches Unternehmen was einem jeden Wunsch erfüllt.
Ich kann Esmark nur jedem empfehlen. Super lieb, kompetent und immer da. Super Service und das macht es so familiär.
Einfach so weitermachen. Es war sehr liebevoll und Herzlich Sehr angenehm .
Beste Ferienhausvermietung mit sehr netten Mitarbeitern, die Esmark leben. Freundlich, hilfsbereit und immer gute Laune bei Esmark! SMS wenn das Haus vor 15 Uhr frei wird und das war bislang immer der Fall. Technische Probleme? Esmark hilft sofort! Besser geht es nicht.
Toller Service bisher der beste in Dänemark
Wir sind sehr zufrieden mit Esmark...
Einfach super! Unkompliziert, toller Service und immer freundlich!
Freundliche Mitarbeiter und tolle Auswahl an Häusern.
Es war alles okay! Wir hatten einen tollen Urlaub .Das Haus war sehr gemütlich . Wir kommen gerne wieder. Viele Grüße, Familie Bussfeld Sehr empfehlenswer und immer wieder!
alles sehr unkompliziert!
Sehr zu empfehlen. Kompetente und freundliche Beratung durch alle Mitarbeiter.
War alles gut. Besonders jetzt die online-Zählerablesung. Unproblematisch und vermeidet Wartezeit bei der Abreise. Natürlich waren wir wieder früher da bei Anreise und das Haus leider noch nicht fertig, war das 1.Mal. Aber pünktlich 15 Uhr war es dann soweit... Eine Ferienhausvermietung mit Kompetenz und Herz. Sehr freundlich, bisher hatten wir gute und vor allem saubere Häuser mit guter Ausstattung (Küche), sowie gute Erreuchbarkeit. Ihr kümmert euch echt schnell und die Kommunikation finden wir perfekt. Danke Esmark-Team
Guter Kunden Service im Vergleich zu anderen Anbietern.
Zuverlässig, freundlich, schneller und guter Service.
Wir waren bereits vor Ort in Dänemark und haben dringend ein "neues" Ferienhaus benötigt. Im Büro in Henne Strand wurde uns schnell und unkompliziert geholfen und binnen weniger Minuten haben wir ein tolles Objekt gefunden und gebucht. Den Schlüssel konnten wir uns kurz darauf im Büro in Houstrup abholen. Während wir unsere Sachen aus der alten Unterkunft geholt haben, wurde das Haus für uns fertig gemacht. Also wir dort ankamen war alles perfekt! Sehr freundlich und zuvorkommend. Im Bereich Ringkøbingfjord auch mit vielen Büros vor Ort erreichbar und das an sieben Tagen die Woche. Toll!!!
Einfach empfehlenswert!!!
sehr schöner Urlaub - alles bestens :-) Netter, herzlicher und unkomplizierter Umgang mit den Gästen :-)
Keine. Immer wieder gerne. Komplikationsloses Buchen, Sehr netter Service vom Buchen an bis zur An- und Abreise. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen.
Alles top toller Service einfach top
Toller Anbieter von Ferienhäusern in Dänemark. Sehr guter Service, äußerst kundenorientiert und sehr modern, was die Abrechnung von Nebenkosten angeht - alles kann elektronisch abgewickelt werden.
Der Service von Esmark ist sehr gut und man bekommt viele hilfreiche Informationen, die man sonst oft sich erst zusammensuchen müsste. Bei unseren bisherigen Erfahrungen mit Esmark ist vor allem auch aufgefallen, dass die Häuser, verglichen mit Erfahrungen mit anderen Anbietern, sehr sauber und wohnlich waren.
Nein, alles perfekt bei euch Freundlich, kompetent und super schnell! Wenn Ferienhaus, dann Esmark! Gerne auch an der Ostsee
Immer freundlich, und wenn es mal ein Problem gibt wird es wiederstands los, und immer nett erledigt! Es gibt keine Verbesserungs Vorschläge die ich machen könnte weil es schon perfekt ist.
Esmark bietet dir das Rundum-Sorglos-Paket mit gemütlichen Ferienhäusern und freundlichen, hilfsbereiten MitarbeiterInnen, die dir immer mit Rat und Tat zur Seite stehen und dir einen wirklich schönen Urlaub bereiten.
Super Anbieter. Hat alles toll funktioniert. Auch der sms service, falls das Haus vor 16h verfügbar ist, finden wir toll.
Top Vermittler
Super sympathisches, freundliches herzliches Team
Professioneller, freundlicher und ehrlicher Anbieter.
Esmark begleitet uns seit vielen Jahren und wir sind immer wieder von dem hervorragenden Service und der individuellen und kompetenten Betreuung begeistert!